你有没有想过,为什么你的外贸订单总是比不上别人?是不是因为你还没发现这个神奇的宝藏——WhatsApp?没错,就是那个全球用户超过25亿的即时通讯软件!今天,就让我带你一探究竟,看看WhatsApp如何让你的外贸单子接到手软!
WhatsApp:外贸界的秘密武器
你知道吗,WhatsApp在全球拥有25亿用户,每天活跃人数超过5亿!这个数字是不是让你震惊了?别急,让我来告诉你,为什么WhatsApp会成为外贸界的秘密武器。
1. 免费使用,沟通无障碍:通过WhatsApp发送消息是免费的,这意味着你可以节省一大笔通讯费用。而且,WhatsApp的界面简洁,操作方便,让你轻松与客户沟通。
2. 活跃度高,信息直达:相比于Email营销的6%~13%打开率,WhatsApp的到达率是百分百的,阅读率更是高达80%以上。即使客户离线,也能收到你的信息。
3. 快速直接,一对一沟通:不需要加好友,你就能直接与客户一对一实时沟通。你可以直接把产品信息发给客户,还能分组管理,提供个性化服务,这简直就是一个移动的CRM管理系统。
4. 模式多变,拉近距离:除了聊天,WhatsApp还能视频交互,信息交流更直接,让你与海外客户的距离感瞬间拉近。
5. 商业账号,展示实力:创建一个商业账号,添加网站URL、产品目录、公司描述,让客户更了解你,增强信任感。
如何找到客户的WhatsApp账号?
别担心,获取WhatsApp账号的方式有很多,以下几种方法供你参考:
1. 展会搜集:参加各类国内外展会,搜集到的名片上,往往能找到客户的WhatsApp账号。
2. 社交媒体:通过LinkedIn、Facebook等社交媒体平台,搜索潜在客户的资料。
3. 行业论坛:加入行业论坛,与其他外贸人交流,获取客户信息。
4. B2B平台:在阿里巴巴、环球资源等B2B平台上,寻找潜在客户。
5. 客户推荐:现有客户的推荐,往往是最可靠的。
WhatsApp拓客技巧,让你订单接到手软
1. 个性化问候:在发送信息前,先了解客户的背景和需求,发送个性化的问候,让客户感受到你的用心。
2. 定期更新产品信息:通过WhatsApp,定期向客户推送产品信息,让他们第一时间了解你的新产品。
3. 视频展示:利用WhatsApp的视频功能,展示产品细节,让客户更直观地了解产品。
4. 互动交流:与客户保持互动,解答他们的疑问,让他们感受到你的专业。
5. 节日祝福:在重要节日,发送节日祝福,拉近与客户的距离。
别再犹豫了,赶紧利用WhatsApp这个神器,让你的外贸单子接到手软吧!相信我,只要掌握了这些技巧,你的订单一定会源源不断!加油,外贸人!