Skype收不到推送,沟通受阻

小编

最近是不是你也遇到了这样的烦恼?明明Skype设置得好好,可就是收不到推送通知,真是让人抓狂啊!别急,今天就来帮你排查看看是不是你的Skype出了什么小状况。

一、检查手机设置

首先,你得确认一下自己的手机设置是否正确。有时候,手机的安全软件或者系统设置会影响到Skype的推送通知。

1. 查看安全软件:打开你的手机安全软件,看看有没有对Skype进行限制。如果有,试着解除限制,然后重启手机。

2. 检查系统设置:进入手机的“设置”菜单,找到“通知管理”或“应用通知”,看看Skype是否被设置为“不允许通知”。

3. 开启推送权限:在Skype的设置中,找到“通知”选项,确保“推送通知”是开启状态。

二、检查Skype应用设置

有时候,问题可能就出在Skype应用本身。以下是一些排查步骤:

1. 更新Skype:打开App Store或Google Play,检查Skype是否有最新版本。如果有,赶紧更新一下。

2. 重启Skype:有时候,简单的重启就能解决问题。关闭Skype,然后重新打开。

3. 重置Skype:如果重启无效,可以尝试重置Skype。在Skype设置中找到“重置Skype”选项,按照提示操作。

三、检查网络连接

网络问题也是导致Skype收不到推送通知的常见原因。

1. 检查网络连接:确保你的手机已经连接到稳定的Wi-Fi或移动网络。

2. 重启网络连接:有时候,重启网络连接也能解决问题。关闭手机的网络连接,然后重新开启。

3. 检查防火墙设置:如果你的手机设置了防火墙,确保它没有阻止Skype的推送通知。

四、联系Skype客服

如果以上方法都无法解决问题,那么可能是Skype本身出现了问题。这时,你可以尝试以下方法:

1. 查看Skype官方论坛:在Skype官方论坛上搜索看看是否有其他用户遇到了同样的问题,以及他们是如何解决的。

2. 联系Skype客服:进入Skype的“帮助”页面,找到“联系客服”选项,按照提示提交问题。

3. 等待官方回复:提交问题后,耐心等待Skype客服的回复。他们可能会要求你提供更多信息,以便更好地解决问题。

Skype收不到推送通知的问题并不复杂,只要按照以上步骤排查,相信你很快就能找到解决办法。希望这篇文章能帮到你,如果你还有其他问题,欢迎在评论区留言哦!