亲爱的Skype用户，你是否曾经遇到过这样的情况：明明账户里还有Skype点数，却怎么也打不了电话呢？别急，今天就来给你揭秘这个谜团，让你轻松解决Skype没有点数的问题！
一、点数去哪儿了？自查清单来了！
1. 用户名填错：有时候，我们会在注册Skype时填错用户名，导致充值时也填错了。这时候，即使账户里有点数，也无法使用。所以，首先检查一下你的用户名是否正确。
2. 昵称与用户名不一致：有些用户在注册时选择了昵称，但后来又修改了昵称。在充值时，如果填写了昵称而不是用户名，也会导致点数无法使用。
3. 套餐未激活：如果你之前购买过Skype套餐，但有效期还没到，那么充值相同的套餐并不能立即生效。这时候，你需要购买不同时长的套餐才能马上使用。
4. 购买错了套餐：Skype套餐都有拨打范围，网页上写的拨打国家是指接听方所在的国家。如果你在美国，却购买了打中国的套餐，那么自然就打不通了。此外，套餐也有区分打座机或打手机的，购买了打座机的套餐，当然就打不通手机号码了。
5. 全球通套餐限制：全球通套餐可以打全球40多个国家的电话，但有些国家只能打座机。具体内容请查看全球通购买页面。
二、点数充值，这些细节要注意！
1. 查看余额：在Skype软件客户端或网页账户中，都可以查看你的Skype点数余额。
2. 选择充值方式：根据个人需求和实际情况选择最合适的充值方式。如果需要大量充值，可以选择银行转账或购买充值卡；如果只需要少量充值，可以选择在线充值。
3. 注意充值安全：在进行Skype点数充值时，要注意保护个人信息和支付密码，避免被不法分子利用。
4. 确认充值结果：在进行Skype点数充值后，需要及时确认充值结果是否正确。如果发现充错金额或充错方式，需要及时联系Skype客服进行处理。
三、点数到账，这些情况要了解！
1. 到账时间：根据不同的充值方式和网络情况，到账时间可能会有所不同。一般情况下，在线充值和购买充值卡会立即到账，银行转账需要等待一段时间才能到账。
2. 点数使用：Skype点数可以用于Skype平台上的所有服务，包括拨打国际电话、发送短信、视频通话等。
四、点数失效，这些情况要注意！
1. 有效期：从即日充值成功后，帐户余额有效期为180天。注意：只有在180天内不打电话的情况下点数才会失效，每次打电话后有效期会自动延长180天。
2. 重新激活：如果超过180天没有拨打，也是可以重新激活的。
五、常见问题解答
1. 为什么我的Skype点数充值网页打不开？
答：可能是你的帐户已被限制，无法使用Skype的付费功能。可以尝试登录Skype，选择Skype-欧洲卡帐户输入Skype用户名和密码，登录欧洲卡帐户。在右下角找设置和额外服务优惠券兑换。
2. 为什么我充值的点数没有到账？
答：可能是你的充值方式出现了问题。请确认充值金额和充值方式是否正确，避免充错金额或充错方式。
3. 为什么我充值的点数不能使用？
答：可能是你的点数已经过期。请查看你的点数有效期，如果已经过期，可以重新充值。
亲爱的Skype用户，如果你遇到了Skype没有点数的问题，不妨按照以上方法自查一下。相信通过这些详细的解答，你一定能够轻松解决这个烦恼！