Skype里的老仙女,跨越时空的温暖陪伴
在这个信息爆炸的时代,我们每天都被无数的新鲜事物包围,但有些故事,就像老照片一样,历久弥新。今天,我要讲述的,是一位在Skype上被称为“老仙女”的传奇人物,她的故事,就像一杯热茶,温暖着每一个与她相遇的人。
一、初识“老仙女”

“老仙女”的真名叫董雅仙,她是一位在寿昌站工作了二十年的普通收费员。她的名字里带着一股仙气,同事们亲切地称呼她“小仙女”。在Skype上,她以“老仙女”的身份,成为了无数网友心中的温暖存在。
二、全能战士,哪里需要哪里去

在寿昌站,董雅仙就像一名六边形战士,哪里需要,哪里就有她的身影。从ETC特情处置到超限车辆劝返,从应急车道开启到绿通车查验,她总是能在关键时刻出现。
三、独创“三查三讲”,让ETC办理变得简单

在日均10余次的ETC办理中,董雅仙独创了一套“三查三讲”的方法,即查设备状态、查绑定信息、查通行记录;讲操作流程、讲注意事项、讲售后服务。这套方法让无数司机竖起大拇指,称赞她“讲得明白,办得利索”。
四、深夜解难题,温暖司机心
去年冬天的一个深夜,一位外地司机因ETC黑名单问题,产生了滞纳金,急需站点帮助。董雅仙冒着严寒在户外忙活了两小时,联系了外省的客服,最终帮其解决了银行卡限额的问题。司机握着她的手频频道谢,她腼腆一笑:“没事的,能帮到您就好。”
五、二十年如一日,零投诉的坚守
二十年里,董雅仙处理的车辆超百万辆,始终保持着零投诉。她的故事,就像一首歌,唱响了高速公路上的温暖。而“我有事,想找仙女帮忙”也成了过往司机朋友们的口头禅。
在这个快节奏的时代,董雅仙的故事让我们看到了一种坚守,一种执着。她用自己的行动,诠释了什么是真正的“老仙女”。在Skype上,她用微笑和温暖,连接着每一个需要帮助的人。
让我们一起为这位“老仙女”点赞,为她所传递的正能量喝彩。愿她的故事,能激励更多的人,在平凡的岗位上,书写属于自己的不平凡。