亲爱的朋友们，你们有没有遇到过这样的情况：电脑里突然冒出一个“skype无法启动”的提示，让你瞬间心情down到谷底？别急，今天我就来给你们支支招，让你轻松解决这个让人头疼的问题！
一、Skype是个啥？
先来简单介绍一下Skype。它是一款全球性的互联网电话公司，提供免费的高质量通话服务，可以说是改变电信业的重要力量。Skype不仅能让你免费与其他用户语音对话，还能视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天，功能超级强大！
二、skype无法启动怎么办？
1. 确认Skype已经退出
首先，你得确认Skype已经完全退出。你可以打开任务管理器，看看有没有Skype的运行进程。如果还有，赶紧关闭它！
2. 设置显示隐藏文件
接下来，你需要设置一下电脑，让它显示隐藏文件和已知文件的扩展名。这样，你才能找到Skype的配置文件存储目录。
3. 找到Skype的配置文件存储目录
在开始菜单的运行栏中输入【%appdata%skype】，回车后，你就能找到Skype的配置文件存储目录了。
4. 删除两个文件
在打开的窗口中，找到【shared.lck】和【Shared.xml】这两个文件。如果你没找到，那就说明你还没设置显示隐藏文件和已知文件的扩展名。找到这两个文件后，把它们删掉。
5. 重新启动Skype
删除这两个文件后，重新启动Skype，看看问题是否解决。
三、还是不行？试试这个方法
如果以上步骤还是无法启动skype，那么你可以尝试卸载重装。先卸载Skype，然后重新下载并安装。这样，你就能重新拥有一个健康的Skype了！
四、苹果手机装不了skype怎么办？
如果你是苹果手机用户，可能会遇到装不了skype的情况。别担心，这里也有解决办法。
1. 注册一个其他区域的Apple ID
首先，你需要注册一个其他区域的Apple ID，比如香港、美国、德国等。这样，你就能在App Store中下载Skype了。
2. 退出自己的Apple ID，登录新ID
在苹果商店里退出自己的Apple ID，然后登录你刚刚注册的新ID，并保存。
3. 下载Skype
打开App Store，搜索Skype进行下载。
4. 安装好Skype后，退出新ID，登录自己的ID
安装好Skype后，退出新ID，登录自己的ID，并保存。
五、关于国外ID的购买
如果你没有国外ID，也可以在许多平台上购买。价格只要便宜的几个大洋。不过，购买时一定要选择正规的平台，以免上当受骗。
六、关于更新系统
如果你下载好了Skype，尽量不要更新系统和APP。因为更新后，可能会导致Skype无法正常使用。
亲爱的朋友们，以上就是解决skype无法启动和苹果手机装不了skype的解决办法。希望你们能顺利解决这个问题，继续享受Skype带来的便利！