1. Skype账户未激活
2. Skype版本过低
3. 网络连接不稳定
4. Skype账户存在异常
1. 激活Skype账户
（1）登录Skype官方网站，进入“账户管理”页面。
（2）点击“激活账户”按钮，按照提示完成激活流程。
2. 升级Skype版本
（1）登录Skype官方网站，下载最新版本Skype安装包。
（2）安装最新版本Skype，并登录账户。
3. 确保网络连接稳定
（1）切换网络环境，如使用Wi-Fi或移动数据。
（2）重启路由器，确保网络连接正常。
4. 联系Skype客服
（1）登录Skype官方网站，进入“帮助”页面。
（2）选择“联系客服”选项，按照提示进行咨询。
（1）中国大陆：+86-手机号码
（2）美国：+1-手机号码
（3）英国：+44-手机号码
（4）日本：+81-手机号码