根据您提供的信息，以下是对如何解决Skype无法启动故障的详细解答：
Skype无法启动的故障解决方法
1. 确认Skype已完全退出
- 打开任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）。
- 检查是否有Skype进程正在运行。
- 如果有，结束所有Skype进程。
2. 删除配置文件
- 打开运行（Win + R），输入 `%appdata%skype` 并按Enter。
- 在Skype文件夹中找到 `shared.lck` 和 `Shared` 文件。
- 删除这两个文件。
3. 重新启动Skype
- 尝试重新启动Skype软件。
4. 其他可能原因及解决方案
- 系统问题：如果上述步骤无法解决问题，可能是系统问题导致的。
- 尝试重启计算机。
- 检查系统更新，确保操作系统是最新的。
- 执行系统还原到之前正常工作的状态。
- 软件冲突：某些第三方软件可能与Skype冲突。
- 尝试禁用或卸载可能冲突的软件。
- Skype安装问题：
- 尝试卸载Skype，然后重新安装。
- 下载并安装Skype的最新版本。
- 系统权限问题：
- 以管理员身份运行Skype。
- 确保Skype在系统安全设置中未被阻止。
5. 重装系统
- 如果以上方法都无法解决问题，可能需要重装系统。
- 使用Windows安装盘或U盘启动计算机。
- 按照提示进行系统重装。
注意事项
- 在进行任何操作之前，请确保备份重要数据。
- 如果您不确定如何操作，请寻求专业技术人员帮助。
希望以上信息能帮助您解决Skype无法启动的问题。如果您还有其他问题，请随时提问。