skype显示联网失败

小编

Skype显示联网失败?一文教你排查解决

一、确认网络连接是否正常

检查您的电脑或手机是否已连接到网络。

尝试打开其他网络应用,如浏览器、邮件客户端等,看是否能够正常使用。

重启路由器或调制解调器,有时网络问题可能是由于设备故障引起的。

二、检查Skype软件版本

检查Skype软件版本,确保您使用的是最新版本。

前往Skype官网下载最新版本进行安装。

如果问题依旧,尝试卸载并重新安装Skype软件。

三、检查网络设置

打开控制面板,找到网络和共享中心。

选择您的网络连接,点击“属性”。

检查TCP/IP协议的属性,确保IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址设置正确。

四、检查防火墙和杀毒软件设置

检查防火墙设置,确保Skype应用程序已被允许。

暂时关闭杀毒软件,尝试重新启动Skype。

如果问题依旧,尝试卸载杀毒软件,然后重新安装。

五、检查服务器状态

尝试连接到Skype官网,查看是否有服务器维护或异常信息。

等待一段时间后,再次尝试使用Skype。

六、重置网络设置

打开控制面板,找到网络和共享中心。

点击“更改适配器设置”,右键点击您的网络连接,选择“禁用”。

等待几秒钟后,再次右键点击网络连接,选择“启用”。

七、联系客服

如果以上方法都无法解决Skype显示联网失败的问题,建议您联系Skype客服寻求帮助。